RGPD
Cómo cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) es la normativa europea que regula cómo las organizaciones recogen, almacenan y usan los datos personales de ciudadanos de la UE. En España se complementa con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
Arquitech como responsable del tratamiento
Cuando usas la plataforma Arquitech, Zenlabs Tech LLC actúa como responsable del tratamiento de tus datos de cuenta y contacto. Puedes ver el detalle completo en nuestra Política de Privacidad.
Arquitech como encargado del tratamiento
Los presupuestos y documentos de proyecto que subes a la plataforma pueden contener datos de tus clientes o proveedores. En este caso, tú (el despacho) eres el responsable del tratamiento y Arquitech actúa como encargado, procesando esos datos exclusivamente según tus instrucciones y para prestarte el servicio.
Acuerdo de encargado del tratamiento (DPA)
Para cumplir con el artículo 28 del RGPD, ponemos a disposición de todos nuestros clientes un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (Data Processing Agreement). Si necesitas firmar un DPA con Arquitech, escríbenos a hello@arquitech.pro y te lo enviamos.
Transferencias internacionales
Zenlabs Tech LLC, como responsable, y parte de nuestros proveedores de infraestructura e IA están ubicados en Estados Unidos, por lo que puede producirse una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas previstas en el RGPD, principalmente las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por roles, registros de auditoría y revisiones periódicas de seguridad.
Tus derechos como interesado
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos, así como a oponerte a su tratamiento. Ejerce estos derechos en hello@arquitech.pro. Puedes también reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Notificación de brechas de seguridad
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento, conforme al artículo 33 del RGPD.
¿Necesitas un DPA o tienes preguntas sobre RGPD?
Escríbenos a hello@arquitech.pro